شروط الخدمة (المملكة المتحدة)

تاريخ السريان: أكتوبر 2025 اسم الشركة: The British Outdoor Kitchen Co عنوان المراسلة: Global House, Wymeswold, Leicestershire, LE12 6UE United Kingdom

جهة الاتصال: support@britishoutdoorkitchen.com

1. مقدمة

أهلاً بكم في The British Outdoor Kitchen Co. تحكم شروط الخدمة ("الشروط") هذه استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا المتعلقة بشراء وتركيب مطابخ خارجية معيارية ("المنتجات") في المملكة المتحدة. من خلال الوصول إلى خدماتنا أو الشراء منا، فإنك توافق على هذه الشروط.

2. الأهلية

يجب أن لا يقل عمرك عن 18 عامًا لإجراء عملية شراء.
عند تقديم طلب، فإنك تؤكد أنك مؤهل قانونيًا لإبرام عقود ملزمة بموجب القانون البريطاني.

3. المنتجات والخدمات

تشمل منتجاتنا وحدات المطابخ الخارجية المعيارية والملحقات وخدمات التركيب ذات الصلة.
يتم توفير أوصاف المنتجات والصور والمواصفات للإرشاد فقط. قد تختلف التشطيبات والأبعاد الفعلية بشكل طفيف.
نحن نحتفظ بالحق في إيقاف أو تعديل المنتجات دون إشعار مسبق.

4. الطلبات والدفع

يتم تأكيد الطلبات فقط عند استلام الدفعة الكاملة أو الجزئية، كما هو محدد عند إتمام الشراء.
نحن نقبل الدفع بالدرهم الإماراتي عبر الطرق المعتمدة (بطاقة الائتمان/الخصم، التحويل المصرفي، أو الخيارات الأخرى المدرجة في موقعنا الإلكتروني).
تشمل جميع الأسعار ضريبة القيمة المضافة حيثما ينطبق ذلك، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

5. التسليم والتركيب

التسليم متاح في جميع أنحاء المملكة المتحدة. سيتم توفير أوقات التسليم المقدرة عند إتمام الشراء ولكنها غير مضمونة.
يجب على العملاء ضمان جاهزية الموقع للتركيب (على سبيل المثال، الوصول، والمرافق، والامتثال للوائح البناء).
ينتقل خطر الخسارة إليك عند التسليم. تنتقل الملكية فقط بعد استلام الدفعة الكاملة.

6. المرتجعات والاستبدال والإلغاء

تُقبل المرتجعات في غضون 14 يومًا من التسليم، بشرط أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي عبواتها الأصلية، ومصحوبة بإثبات الشراء.
المنتجات المخصصة أو المصنعة حسب الطلب غير قابلة للاسترداد ما لم تكن معيبة.
سيتم معالجة المبالغ المستردة وفقًا لقانون حماية المستهلك في المملكة المتحدة.

7. الضمان

تغطي المنتجات ضمانًا محدودًا لمدة 25 عامًا ضد عيوب التصنيع.
لا يغطي الضمان البلى العادي، أو سوء الاستخدام، أو التركيب غير الصحيح، أو التعرض لظروف الطقس القاسية التي تتجاوز الاستخدام الموصى به.
المنتجات التي تم توريدها من قبل طرف ثالث مثل وحدات الشواء والثلاجات وأفران البيتزا غير مشمولة.

8. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون البريطاني، لن تكون شركة The British Outdoor Kitchen Co مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدام منتجاتنا.
لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية سعر شراء المنتج المعني.

9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، هي ملك لشركة The British Outdoor Kitchen Co ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية في المملكة المتحدة.
لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام محتوانا دون موافقة كتابية مسبقة.

10. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة المتحدة.

11. التعديلات

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ السريان المحدث. يشكل استمرار استخدامك لخدماتنا قبولًا للشروط المعدلة.

12. اتصل بنا

البريد الإلكتروني: support@britishoutdoorkitchen.com العنوان: Global House, Wymeswold, Leicestershire, LE12 6UE United Kingdom